شرایط حمل و تحویل کالا

Terms of transport and delivery of goods

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تبریز)

  • حمل کلیه سفارشات توسط پست، باربری به انتخاب مشتری صورت میپذیرد و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.
  • برای هر محموله یک شماره رهگیری صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایتهای شرکتهای مربوطه استفاده نمائید.
  • مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد.
  • (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید.
  • این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست یا باربری به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  • ساعت تحویل کالای خریداری شده هر روز ساعت 12 میباشد
  • در بعضی موارد هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت حامل و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

ب) در محدوده تبریز

  • حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.
  • پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.
  • مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد(
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  • هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
parallax background

پیشنهادات، انتقادات و نظرات مشتریان،همواره سبب افزایش کیفیت خدمات ما به آنهاست.
ما شکایت ها و پیشنهادهای مشتریان را با دل و جان و با روی خوش می پذیریم.


ارسال نظرات