شرایط حمل و تحویل کالا

Terms of transport and delivery of goods

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تبریز)

  • حمل کلیه سفارشات توسط پست، باربری به انتخاب مشتری صورت میپذیرد و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.
  • برای هر محموله یک شماره رهگیری صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایتهای شرکتهای مربوطه استفاده نمائید.
  • مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد.
  • (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید.
  • این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست یا باربری به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  • ساعت تحویل کالای خریداری شده هر روز ساعت 12 میباشد
  • در بعضی موارد هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت حامل و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

ب) در محدوده تبریز

  • حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.
  • پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.
  • مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد(
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  • هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی سبز نهاد هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
parallax background

پیشنهادات، انتقادات و نظرات مشتریان،همواره سبب افزایش کیفیت خدمات ما به آنهاست.
ما شکایت ها و پیشنهادهای مشتریان را با دل و جان و با روی خوش می پذیریم.


ارسال نظرات
سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
ما معمولاً در چند دقیقه پاسخ می دهیم
error: Content is protected !!